Высококвалифицированные специалисты (кандидаты психологических наук, имеющие большой стаж и опыт работы) оказывают помощь организациям, фирмам, компаниям в решении следующих проблем:
- Выявление особенностей социально-психологического климата в коллективе;
- Решение конкретных проблемных и конфликтных ситуаций;
- Проведение экспертной оценки кандидатов для выдвижения на руководящие должности;
- Оптимизация взаимоотношений внутри коллектива;
- Проведение тренингов (направленных на развитие навыков эффективных продаж, делового общения, ведения переговоров и т.д.);
- Разработка имиджа компании (и отдельных лиц);
- Составление рекомендаций по формированию "корпоративного духа" фирмы;
- Помощь в решении личных, семейных и других проблем.
Свои вопросы и предложения направляйте по адресу: sergiev_posad@mail.ru, с пометкой - "Психологическая консультация".
Самая обаятельная и привлекательная. (3)
Умеете ли Вы слушать? Ответив на вопросы небольшого любительского теста, возможно, вы сможете понять, насколько у вас развиты навыки хорошего слушателя.
Что значит "быть хорошим слушателем"? Это, во-первых, говорить о том, что интересно собеседнику. Ведь, когда нам кто-то говорит о своих проблемах или переживаниях, он ждет прежде всего поддержки и понимания, а не критики и оценки. Человек не хочет, чтобы его "учили жить". Или бывает так, что собеседник Вас просто не слышит. Например, Вы рассказываете своей подруге о какой-либо проблеме, а она говорит о том, что совершенно не имеет никакого отношения к теме разговора: "Слушай, у тебя отличное платье, оно тебе так идет!". А всегда ли Вы сами бываете внимательны к тому, что Вам говорят другие? Помните, что "прыщик на собственном теле волнует гораздо больше, чем судьба попуаса".
Поэтому, не стоит забывать о некоторых важных правилах общения:
- Лучший собеседник не тот, кто умеет хорошо говорить, а тот, кто умеет хорошо слушать.
- Люди склонны слушать другого только после того, как выслушали их.
- Не стоит критиковать, обвинять, оценивать другого в беседе ("То, что Вы сделали совершенно не правильно", "Я же предупреждала тебя" и т.д.). Иначе человек поймет, что для Вас не так важно то, что говорит он, как то, что думаете Вы сами по этому поводу.
- Не надо слишком выказывать сочувствие, утешать, т.к. собеседник чаще всего ждет именно понимания, а не сочувствия.
- Также, вряд ли другому человеку понравится, если Вы будете дотошно выяснять все подробности и детали произошедшего с ним. (Например, "Когда именно это произошло?", "А почему ты не сделал так-то или не сказал то-то?" и т.д.).
- Не меняйте тему разговора, не отвлекайтесь.
- Не давайте советов, если Вас об этом не просят. А даже если спрашивают, как поступить в такой-то ситуации, не будьте слишком категоричны ("Если следующий раз тебе так скажут, отвечай так-то ..."), т.к. чаще всего человек сам знает как ему поступить в какой-то ситуации, а у Вас он ищет лишь поддержки и подтверждения того, что он принял правильное решение или сделал верный выбор.
А кроме этого, помните, что женщина интересна лишь тогда, когда она непредсказуема, т.е. в зависимости от ситуации ведет себя по-разному, не стандартно. Если Вы все время обижаетесь, или ругаетесь, или, еще хуже, льете слезы, - это надоест самому терпеливому Вашему избраннику. Непредсказуемость - это не значит взбалмошность и истеричность. Это разнообразие форм поведения. Также важно знать, что несчастных и вечно болеющих не любят, от них просто устают. Некоторым кажется, что таким образом они привлекают к себе внимание и сострадание, но, скорее всего, спустя какое-то время по отношению к ним появляется раздражения. Никто не хочет жить в вечном лазарете и унынии. Ведь Вы же черпаете иногда силы от энергичных жизнерадостных людей? Дайте и Вашим близким возможность "зарядиться" положительными эмоциями от Вас. Следите за своей походкой, она должна быть легкой, "летящей", не стоит ходить так, "как будто Вы сваи вбиваете".
|
